我们意识到您的个人信息的重要性，并致力保护您的个人信息的安全。除非您自愿根据本隐私政策向我们提供您的个人信息，否则我们不会根据下文所述收集并使用您的个人信息。另外，我们将遵守所有适用于数据保护的法律及法规的有关要求。

如果您是未满 18 岁的未成年人，您只能在父母或监护人的参与下使用网站，而且不应向我们提交任何个人信息。

如果您是未满 18 岁的未成年人，自愿且必须使用我们的产品和/或服务的，请您务必让您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的网站、产品和/或服务，并向我们提供个人信息。

若您发现有任何未满18岁的未成年人的个人信息已向我们提供，您可以通过本隐私政策第13条“问题、查询或投诉”中的联系方式与我们联系。

我们提供产品和/或服务需要依赖您的相应个人信息才得以运行。如果您选择使用某项服务，则需要向我们提供或允许我们收集您的相关个人信息：

• 创建账户：为了帮助您创建MyLV账户，履行网络账户实名验证义务，我们将收集您的手机号码、姓名、性别、生日信息（可选项）。如果您使用第三方平台账号登录的，您同意我们收集您的第三方平台账号信息（包括账号、账号昵称、头像）。
• 完成网站购物和商品交付：为了完成网站购物，帮助您查看、管理您的购物订单状态、向您交付商品，我们将收集您的订单信息、订单支付记录以及商品收件信息（包括收件人姓名、联系方式、收件地址）。
• 查找附近的门店：为了根据您所在位置向您提供附近的门店信息，我们将收集您的定位信息。为此，您可能需要在您的设备中向我们开启您的设备定位权限，以实现该功能。
• 参加我们组织的活动（如展览活动）：如果您在我们的网站报名或预约参加我们组织的活动，为了核对您的身份，我们需要收集您的姓名、手机号码、您所在城市，以及您参加我们活动的记录（包括参加的日期、入场时间、访客人数）。
• 获取产品目录、订阅电子报等消息、促销通知：如果您选择订阅我们的相关通知，我们将收集您的电邮地址、手机号码，以向您发送通知。
• 提供客户服务：如果您与我们提供的客服联络（包括电话客服及企业微信客服、在线客服），为了核对您的身份，我们将收集您的手机号码、姓名、微信账号信息（如使用企业微信客服），以及您主动提供的其他信息。您同意我们为了提高服务质量，保留您与客服的沟通记录。
• 如果您选择关注/订阅我们的社交应用，如微信公众号、微信小程序等 ，为了了解您的身份，我们会收集您的社交应用账号信息（包括账号、昵称、头像）。
• 提供服务或商品选购建议：如果您在挑选商品或者与我们客服沟通过程中表达了您的购买目的/动机、偏好、购买预算，身材尺码，知晓我们商品的渠道，您的特殊纪念日，以及您主动提供的其他情况，以期获得我们个性化的推荐或服务的，我们将收集您提供的上述信息并向您提供相关的服务或商品选购建议。如果在上述过程中您向我们提供您的亲友等他人信息的，您确保已经取得他人同意。
• 为了了解用户的偏好，提供消费者更为喜爱的商品和服务，我们将收集您的个人上网记录（包括：网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、收藏列表、购物车）。
• 其他信息：我们会收集您在使用我们服务或网站时主动向我们提供的任何其他个人信息（包括您使用我们个性化服务时提供的任何信息）。

此外，如果您向我们提供任何其他人的上述个人信息，您应当确保您拥有合法的授权或明示同意提供该方的个人信息（包括姓名、电话和地址），并保证该等信息真实、准确，并且在所有方面不具有误导性。

我们将在以下情况使用我们所持有的关于您的个人信息：

• 使我们更清楚地了解您的兴趣、关注和喜好；
• 向您提供有关我们的新产品、活动、网站变化、服务更新、特别产品与推广的更多信息；
• 处理您的订单；
• 筹备展览或其他活动；
• 记录统计资料作市场分析；
• 就您的购买、账户信息或客户服务需求而与您沟通；
• 更好地回答您的客户服务查询，或向您提供您要求的服务。

我们可能通过您提供给我们的电子邮件地址或您提供给我们的其它任何联络方式就上述目的与您联络。

如果您不愿意收到这些电子邮件或不愿意进行上述联系，您只需按照您收到的信息中的取消订阅指示，或按照下文第13条的联络方式与我们联络。

为了本隐私政策目的、报告的目的及遵循适用法律法规的要求，我们可能与我们位于中国或海外的集团公司分享您的个人信息。另外，为了运营网站或提供产品和/或服务，我们还可能与服务提供商、供应商以及其他第三方或非路易威登集团公司（无论位于中国或海外）分享您的个人信息，我们将会向我们的优选服务提供商提供其为执行服务所需的资料，并为尊重和保护您的个人信息而与其合作。我们要求我们的服务提供商遵守严格的隐私指引，不在未获准许的情况下保存或使用该等个人信息。

我们可能与我们的合法关联公司分享您的个人信息。如果路易威登中国被合并，或在其资产、网站或业务被转让的情况下，我们可能就该等交易披露或转移您的个人信息。另外，在适用法律法规的允许范围内，如果我们认为，为执行我们的服务条款或为保护另一路易威登中国的客户、公众或路易威登中国的权利、财产或人身安全，有必要披露您的个人信息，我们将披露您的个人信息。

请注意，我们亦可以使用海外设施处理或备份资料。因此，我们可能将您的个人信息转移到我们的海外设施作存储。但是，这样做并不会改变我们对保护您的隐私权所作的承诺。

除本隐私政策另行规定以外，在适用法律法规的允许范围内，我们只会在下列的情况下未经您允许而披露特定的资料：因法律法规要求而披露该等资料；或者，我们诚实地认为，为调查针对我们的客户、使用者、关联方或财产（包括网站）或他人所进行的可疑刑事活动，或为确保其免受该等活动的损害，有必要披露该等资料。

我们有意使用您的个人信息以向您发送有关我们产品和/或服务的活动、特别产品和推广的资料。我们可能为直接促销的目的，与我们提供上述产品和/或服务的集团公司（无论位于中国还是海外）、关联公司以及合作伙伴分享您的个人信息。您对本隐私政策的接受也包括了您同意根据本隐私政策接收来自我们、我们的关联公司以及我们的合作伙伴发送的促销信息。如果您不希望我们以这种方式使用您的个人信息或为了促销目的与第三方分享您的资料，请按照下文第13条的联络方式与我们取得联系。

如果您选择不再接收我们发送的任何通讯或推广或促销信息，请按照下文第13条的联络方式与我们取得联系。如果您表示不希望再收到这些信息，我们不会再就这些目的与您联络。我们将尽合理的努力及时满足您的要求。以第11条规定为前提，您选择拒绝收到我们发送的任何通讯或推广或促销信息，并不会(a) 妨碍我们通过电子邮件或其他方式就您目前或过去与我们的关系与您沟通，(b)妨碍我们（包括我们的雇员、承办商、代理和其他代表）在维持及改善我们的数据库和网站期间查阅和查看您的个人信息；或 (c)妨碍我们根据本隐私政策另行使用您的个人信息。

我们将尽力采取一切合理的步骤，以确保您的个人信息受到保密并且是安全的，我们将采取适合的技术和组织措施，以防止发生任何非法或意外的损毁、意外丢失、未获准许的披露或查阅或其他非法的处理行为。我们尤会注意确保我们信息系统得到适当的保护并确保其安全。我们已使用特定工具使我们能够发现已经发生的安全问题。当发生安全问题调查时，该等工具的使用或会导致我们的安全服务人员查阅到个人信息。该等信息将根据适用的数据保护法规仅为对安全问题加以管理之唯一目的而收集和处理。

但是，您须注意，由于互联网的开放性质，我们无法保证我们服务器上存储的、或在使用者之间传送的您的任何个人信息不会被未获准许地查阅，并且，我们声明，如果任何数据或通信被盗窃或丢失、未获准许地被查阅或受损、或被截取，我们对此不承担任何责任。通过使用本网站，即表示您确认您理解并同意承担这些风险。

对于网站的使用者，请注意，我们可以在您的设备上存入“cookies”，以便对您进行识别。Cookies 是指在浏览期间从一个服务器计算机上发送的小型数据文本档案。Cookies通常储存在您设备的硬盘上，网站用 cookies 来模拟与网站之间的持续连接。我们已经采取了相关的安全措施，以防止未获准许地查阅用户的数据。但是，用户确认，路易威登中国并不能控制电子通信设施（包括互联网）上的数据转移。因此，路易威登中国不会就互联网上发生的该等数据的安全漏洞或未获准许的披露或使用承担任何责任。您可以将您的浏览器设置成拒绝接受 cookies，但这样做可能会使您无法充分利用网站上的服务。

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如果在任何时候，您希望修改您在我们数据库中的个人信息，或者，您希望知道我们究竟持有您的哪些个人信息，您可以通过本隐私政策第13 条的联系方式联系我们，我们将尽合理的努力及时满足您的要求。如果您希望删除您的个人信息或注销您的账户，请根据上述相同方式与我们联络，我们将采取合理的步骤将其删除或注销，除非我们因法律原因而需要保存该等资料。

我们将针对新的技术、经营方式和客户需求，不断评估我们在隐私权方面的实务。随着我们对服务的提升及多元化，我们的隐私政策也可能发生变化。路易威登中国有权随时修改其隐私政策，并通过在网站上发布隐私政策的更新版本的方式通知您。修订后的隐私政策将适用于双方之间，无论我们是否已经向您发送有关变更的具体通知。请定期查看网站，或按照下文第13条的联络方式与我们取得联系，以了解隐私政策的更新情况。

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（最近更新于2021年7月5日）